Atalhos:

Ouvidoria

O que é?

A OUVIDORIA é um canal permanente de comunicação direta entre o Ministério Público de Minas Gerais e os cidadãos, entidades representativas da sociedade civil e órgãos públicos, pautado nos princípios da ética e da transparência.

Como funciona?

Cada manifestação recebida - por acesso ao site ou por telefone - é analisada e encaminhada ao setor competente. E a atuação da Ouvidoria não termina aí. Em todos os casos há o acompanhamento das providências adotadas e o cidadão é informado sobre a solução dada à questão.

Em quais situações a Ouvidoria atua?

A OUVIDORIA do Ministério Público de Minas Gerais está preparada para receber diversas manifestações:

• Sugestões;
• Pedidos de informações sobre as atividades desenvolvidas pela instituição;
• Reclamações, elogios ou críticas sobre a atuação de qualquer servidor ou membro do Ministério Público Estadual.

A eficiência do setor público é um direito do cidadão e está consagrada na Constituição brasileira.

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Ligue 127 de todo o território estadual